Techniques de vente - nouvelle tendance
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Dr Daniel P. Baril
Docteur en éducation, Daniel est président de Média-coach inc. une firme spécialisée en gestion de la performance humaine. En plus d'être formateur, conférencier, concepteur de systèmes de formation et d'infoproduits, il agit comme conseiller stratégique auprès des commerces de détail. Depuis plus de 20 ans il a aidé à améliorer la performance d'entreprises telles que : Groupe Marie-Claire, Meubles Fly America, Groupe Archambault, JMB Le Naturiste, Loblaws, Métro-Richelieu, Banque Nationale du Canada, etc. Par Dr Daniel P. Baril
Publié le 11/8/2005
Vous voulez fidéliser votre clientèle et les inciter à acheter plus et plus souvent ? Il vous faut plus que des bas prix, il vous faut des employés bien formés, qui maîtrisent les techniques de ventes relationnelles et qui connaîssent parfaitement vos produits et les bénéfices qu'ils peuvent procurer à vos clients. Cet article présente compare l'approche de vente relationnelle avec l'approche traditionnelle et présente les 6 étapes de la vente relationnelle.