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«L’ASSISTANT-COACH» Un outil unique pour structurer et gérer la formation de tout votre personnel
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« vous aide à structurer et de gérer la formation de tout votre personnel : gérant, commis, caissier, acheteur, vendeur… » |
Les commerçants font face à une réalité criante : un roulement de personnel très élevé qui peut aller de 30% à 300% par année. Par conséquent, il faut recommencer constamment la formation des nouveaux employés. C’est un cycle sans fin qui consomme beaucoup d’énergies et de ressources.
Comme vous le savez, la formation coûte cher, très cher. Mais, vous n’avez pas le choix. Pour faire des ventes, vous devez avoir du personnel compétent et motivé.
Pour vous assurer que la formation soit un investissement plutôt qu’une dépense, vous devez bien doser la formation et vous assurer de donner exactement ce qu’il faut, ni plus, ni moins.
« L’Assistant-coach » a été développé justement pour vous aider à déterminer avec précision les tâches que doivent faire vos employés de façon à leur donner uniquement la formation qu’ils ont besoin.
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« L’assistant coach » m’a été utile dans la mise en place d’une structure rigoureuse pour nous aider à recruter, former et encadrer nos employés de magasins et de bureaux. Au lieu de mettre des mois de travail à temps partiel, en quelques jours seulement, j’ai pu créer un système complet de gestion des compétences.
C’est maintenant plus facile pour nos gérants de magasins de former le personnel. Quant à moi, je connais exactement le niveau de compétence de tous les employés et je peux prendre les mesures qui s’imposent pour les aider à être encore plus performants. Je vois même jusqu’à quel point « L’assistant coach » nous rendra la vie plus facile lors de l’ouverture de nouveaux magasins.
Michel Roy Directeur des ressources humaines ANDRÉ LALONDE SPORTS |
18 PROFILS DE COMPÉTENCES PRÊTS À UTILISER « L’Assistant-coach » comprend 18 profils de compétences qui sont prêts à être utilisés et que vous pouvez adapter à votre entreprise d’un simple clic :
• Acheteur • Acheteur-disques • Acheteur-livres • Assistant-gérant • Caissier • Commis à l’administration • Commis aux assurances • Commis aux commandes • Commis aux disques • Commis aux livres • Commis aux retours • Commis au vidéo • Conseiller aux ventes • Directeur • Gérant • Gestionnaire à l’administration • Gestionnaire aux ressources humaines • Préposé à la sécurité
« L'ASSISTANT-COACH » … ASSURE LA CROISSANCE DE VOTRE MAGASIN Vous vous dites probablement que vous n’avez pas 18 postes différents dans votre nouveau magasin ?. C’est peut-être vrai pour l’instant mais dans quelques mois ou dans quelques années, où sera votre commerce ? Quelle sera sa taille ? Avec l’ensemble de ces profils de compétences, vous assurez votre croissance autant à court terme qu’à long terme.
S'ADAPTE SIMPLEMENT… COMME UN JEU D'ENFANT L’ensemble des profils de compétences comprend près de 540 pages, soit environ une trentaine de pages par poste. Tout ça, pour vous assurer de ne rien oublier quand vous ou vos gérants formez vos employés.
Les profils sont présentés sur Microsoft Word, ce qui signifie que vous pouvez ajouter ou enlever des compétences à volonté, personnaliser vos profils à l’image de votre commerce et, d’un simple clic, imprimer vos documents personnalisés de formation.
PERMET D’ACCOMPLIR SIX MOIS DE TRAVAIL EN QUELQUES JOURS SEULEMENT Développer des profils de compétences pour chacun de vos postes de votre commerce pourrait vous demander jusqu’à 6 mois de travail à temps plein et vous coûterait des dizaines de milliers de dollars. Pendant ce temps, vous ne pourriez pas accomplir vos autres tâches de gestion, d’organisation et de développement des affaires.
Avec « L’Assistant-coach » , vous profitez d’une expertise de pointe en gestion de commerces de détail que vous pouvez adapter à votre entreprise en quelques jours seulement. Vous économisez beaucoup de temps et d’argent.
REND VOS EMPLOYÉS AUTONOMES, RAPIDEMENT En structurant chacun des postes de travail de votre commerce, vous vous assurez que chaque employé saura exactement quoi faire et comment le faire. Pas d’improvisation, pas de pertes de temps et d’argent. Vous démontrerez une image de marque et vous aurez des employés compétents qui vendent plus, plus souvent.
DIMINUE LE ROULEMENT DU PERSONNEL En investissant dans la formation structurée, vous démontrez à vos employés que vous vous préoccupez d’eux en leur fournissant des outils pour leur permettre à eux aussi, de faire des revenus plus élevés. Ils vous en seront reconnaissant et vont être davantage intéressés à demeurer à l’emploi de votre boutique ou de votre magasin plutôt que d’aller chez vos compétiteurs.
STRUCTURE VOTRE NOUVEAU COMMERCE COMME UNE FRANCHISE Avec « L’Assistant-coach », vous structurez votre nouveau commerce comme une véritable franchise. Chacun joue pleinement son rôle. Il n’y a pas d’improvisation. Tout est clair, simple et efficace.
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Une garantie de remboursement de 30 jours
Profitez pleinement d'un produit de qualité ou nous vous rembourserons votre achat.
Nous sommes tellement convaincu de la qualité des produits que nous vous offrons que si vous n'êtes pas totalement satisfait, nous vous rembourseront 100% du prix de votre achat. Si après avoir utilisé ce produit vous trouvez sincèrement qu'il ne représente pas une valeur exceptionnelle, faites-nous simplement parvenir un courriel dans les 30 jours suivant votre paiement et nous vous rembourserons 100% de votre achat. Sans poser de questions !
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