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Livraison des produits

Livraison des produits

Média-Coach inc. livrera vos produits à l'adresse que vous aurez transmise lors de votre commande.

L'expédition des produits sera effectuée par Média-Coach inc. dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après l'acceptation de votre commande.

Le délai de livraison variera selon la méthode de livraison que vous aurez choisie sur le Site. Les délais et les frais de livraison peuvent varier selon la destination de l'envoi et la méthode de livraison choisie. Les délais de livraison sont estimés à partir du moment où les produits quittent la place d'affaires de Média-Coach inc.

Vous deviendrez propriétaire des produits que vous avez commandés lorsque ceux-ci seront remis par Média-Coach inc. à l'entreprise de transport. À partir de ce moment, vous serez tenu d'en assumer les risques et Média-Coach inc. ne sera pas responsable de leur perte ou destruction.

La livraison des produits est sujette aux règles des entreprises de livraison avec lesquelles Média-Coach inc. fait affaires, en l'occurrence, à l'heure actuelle, Postes Canada, ainsi qu'aux règles de toute autre entreprise avec laquelle Média-Coach inc. pourra faire affaires de temps à autre. Vous êtes notamment assujetti aux règles concernant la signature d'un accusé réception des produits. Si vous êtes absent de l'endroit où vous avez demandé à Média-Coach inc. de vous livrer les produits, il sera de votre responsabilité de récupérer les produits selon les règles de l'entreprise de livraison que vous aurez choisie sur le Site lors de votre commande.

Aucune livraison ne sera effectuée à un casier postal.

Média-Coach inc. devra avoir reçu le paiement complet des produits qui doivent vous être livrés avant de procéder à leur livraison.


Livraison au Canada

Méthode Colis de surface (Postes Canada)
1 - 2 jours ouvrables - échelle locale;
3 à 5 jours ouvrables - échelle régionale.
4 à 9 jours ouvrables - échelle nationale.
Plus 1 à 2 jours ouvrables pour préparer la commande.

 


Livraison à l'extérieur du Canada 

Méthode Petit colis par avion (Postes Canada) 
1 à 2 semaines pour la plupart des destinations internationales.
Plus 1 à 2 jours ouvrables pour préparer la commande. 

 

 
Frais de douane

Pour tout produit livré à l'extérieur du Canada, vous êtes responsable de tous les frais inhérents au dédouanement et de tout autre frais inhérent à l'exportation à l'extérieur du Canada.


Disponibilité des produits

Média-Coach inc. ne garantit pas la disponibilité des produits offerts sur le Site. Si Média-Coach inc. ne peut vous livrer l'un ou l'autre des produits que vous avez commandés en raison d'une rupture de stock, Média-Coach inc. vous avisera par courrier électronique lorsque les produits commandés qui n'étaient pas disponibles le deviendront. Vous aurez alors les options suivantes :

- Demander que l'on vous livre les produits, auquel cas un paiement sera prélevé sur votre compte de carte de crédit pour ces produits, avant que les produits ne vous soient livrés;
- Refuser que l'on vous livre ces produits, auquel cas aucun paiement ne sera prélevé sur votre compte de carte de crédit pour ces produits.
- Média-Coach inc. ne sera en aucun cas tenue responsable de tout dommage que vous auriez pu subir en raison d'une rupture de stock.