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COACHING TECHNIQUE - LE PARRAINAGE (par vidéo à la demande)

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Description du produit

 

Un cours pratique par vidéo à la demande qui vous guide étape par étape pour développer rapidement vos habiletés de formateur dans les commerces de détail

Lorsque vous embauchez de nouveaux employés, vos gérants et formateurs ont-ils les habiletés nécessaires pour bien former vos employés ? Est-ce qu’ils improvisent ? Est-ce que leurs explications sont claires ? Savent-ils comment donner du bon feed-back pour que les employés se corrigent rapidement ? Savent-ils comment les encourager pour leur donner le goût de se dépasser ?

Le cours à distance sur vidéo « Coaching technique » a été spécialement développé pour que vos formateurs ou gestionnaires soient capables de former rapidement et efficacement vos employés, directement en magasin.

 

Tout ce qu’il faut pour bien former vos employés !

Le cours «Coaching technique » est d'une durée de 65 minutes et est offert par vidéo à la demande (accessible pour visionnement immédiat par Internet). Il comprend aussi un cahier d'apprentissage en format PDF que vous pouvez télécharger sor votre ordinateur.

Ce cours est animé par Daniel P. Baril, Ph. D. spécialistes en formation dans les commerces de détail.  Dans un language simple, il explique les principes du coaching et présente de nombreuses simulations jouées par des comédiens professionnels.  Pendant le visionnement, vous devrez analyser des situations et écrire vos observations dans votre cahier.  L'animateur vous présentera ensuite ses commentaires.  En peu de temps, vous connaîtrez les techniques des meilleurs coaches et vous serez prêt à passer à l'action directement en magasin.

Dans ce cours sur vidéo, vous trouverez :

Module 1 « Introduction au coaching - parrainage » (13 minutes)

  • Introduction aux 7 principes du coaching structuré
  • Comment accueillir les nouveaux employés
  • Comment utiliser les profils de compétences

Module 2 « Les 7 principes du coaching » (44 minutes)

  • Comment introduire la formation
  • Comment expliquer clairement
  • Comment faire une bonne démonstration
  • Comment évaluer efficacement la performance d'un employé
  • Comment donner du feed-back positif et correctif à un employé
  • Comment encourager un employé qui exécute correctement son travail
  • Comment conclure la formation

Module 3 « Les guides de formation » ou profils de compétences (8 minutes)

  • L’importance des guides de formation pour gérer le rendement du personnel
  • Comment développer des guides de formation
  • Comment utiliser les guides pour former les employés et évaluer leur performance
  • Quoi faire avec les guides lorsque la formation est terminée


De nombreux avantages pour votre entreprise !

Diminue le temps de formation de vos employés
Parce que la formation coûte cher, il est important de s’assurer qu’elle soit faite de façon rapide et efficace. En suivant le cours « Coaching technique », vos gestionnaires et formateurs auront tous les outils pour devenir des coaches compétents et performants. Ils pourront former vos employés rapidement et efficacement.


Projette une image de marque
En étant bien formés, vos employés projèteront l'image d’une entreprise de marque. Vos clients remarqueront rapidement l’expertise de vos employés. Ils concluront que vous vous préoccupez de votre personnel en les formant bien et seront rassurés d’acheter chez vous.


Augmente vos ventes
En étant motivés et bien formés, vos employés feront sonner la caisse plus souvent. Vous augmenterez donc vos ventes.


Permet aux formateurs d'apprendre à leur rythme
Le cours a été conçu spécialement pour être utilisé en autoformation. De cette façon, vos formateurs apprendront à leur propre rythme, pendant les temps morts en magasin ou même à la maison, ce qui réduira vos coûts de formation.


Rend vos formateurs compétents
En offrant la possibilité à vos formateurs de suivre le cours « Coaching technique », vous vous assurez que la formation donnée dans votre entreprise soit de qualité et que tous vos formateurs enseignent de la même façon.


Le complément parfait des profils de compétence de Média-coach
Le cours « Le parrainage » s’intègre parfaitement avec les « 18 profils de compétences pour un commerce performant » . Avec ces deux outils, vous aurez ce qu’il faut pour créer un système de formation efficace.

 

Détails du produit

Éditeur : Média-coach inc.
Présentateur : Daniel P. Baril, Ph. D.
Durée : 65 minutes
Format : Accessible pour visionnement par Internet et un cahier d'exercice de 30 pages en format PDF
CUP - 609465215044
 

Offre spéciale

" Coaching technique " est disponible immédiatement pour visionnement par Internet.

Pour une durée limitée, obtenez ce cours sur vidéo pour seulement 9 $ (CAD)

Ce cours n'est pas disponible dans notre boutique mais dans notre centre de formation à distance à www.eCompetence.com

Cliquez ici pour visionner des extraits du cours Le parrainage (coaching technique) et pour le commander

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